Aide (FAQ)
Réponses aux questions les plus courantes
Déroulement de l’événement, procédures d’inscription, financement ou organisation…
Vous trouverez sur cette page les informations essentielles concernant nos services et notre organisme.
Pour acheter des billets pour nos événements, vous pouvez vous rendre sur la page dédiée à l’événement en question, vous trouverez un bouton « S’inscrire à l’événement ». Cliquez dessus, suivez les étapes de réservation et procédez au paiement sécurisé pour confirmer votre achat.
Oui, la participation à distance est possible, selon les conférences. Cela est précisé sur la page dédiée à l’événement.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour l’achat de billets. Sur notre plateforme de billetterie en ligne, vous pouvez régler votre achat par carte bancaire notamment Visa, Mastercard. Nous proposons également le paiement par chèque ou virement.
Règlement par chèque à l’ordre de :
La Revue Banque
Règlement par virement :
BNP Paris Opéra
30004 00799 00027030097 60
Swift : BNPAFRPPPOP
Notre politique de remboursement vous permet d’être entièrement remboursé pour toute annulation 7 jours avant l’événement. Si vous n’êtes pas disponible vous avez la possibilité de vous faire remplacer, de suivre l’événement en ligne ou de visionner le replay.
Si vous souhaitez modifier vos informations personnelles sur votre réservation, veuillez contacter notre service événements (01.48.00.54.04 ou evenements@revue-banque.fr) Ils seront en mesure de vous guider à travers le processus de modification et d’apporter les changements nécessaires à votre réservation, tels que le nom du titulaire du billet, l’adresse e-mail ou les détails de contact.
Nous nous efforçons de rendre nos événements accessibles à tous. Si vous avez des besoins particuliers liés à la mobilité réduite, veuillez contacter notre service séminaires avant l’événement afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
Oui, dans certains cas, il est possible de transférer votre billet à une autre personne. Veuillez consulter notre service événements pour faire le nécessaire (01.48.00.54.04 ou evenements@revue-banque.fr)
Sur la page de l’événement sur notre site web, vous trouverez des informations détaillées sur les conférenciers et les intervenants prévus. Nous fournissons généralement des biographies.
Réponse en cours de rédaction.
Notre équipe est joignable au 01.48.00.54.04 ou evenements@revue-banque.fr ou via le formulaire de contact. Nous nous efforçons de répondre rapidement à toutes les demandes et de vous fournir une assistance de qualité.
En cas d’annulation de l’événement par l’organisateur, nous nous engageons à vous rembourser intégralement le montant que vous avez payé pour vos billets. Vous serez informé(e) par e-mail ou par téléphone des procédures de remboursement et des délais associés à l’annulation.
Les replays sont accessibles aux inscrits des conférences pour une durée de 3 semaines. Si vous n’avez pas reçu le lien du replay ou si vous l’avez égaré, nous vous invitons à contacter notre service événements au 01.48.00.54.04 ou evenements@revue-banque.fr.
Nos séances sont ouvertes à tous les participants intéressés, indépendamment de leur statut d’adhérent. Nous croyons en l’importance de partager des connaissances et d’offrir des opportunités d’apprentissage à un large public. Donc, n’hésitez pas à rejoindre nos séances et à profiter des discussions enrichissantes et des présentations passionnantes, même si vous n’êtes pas membre du Club Banque. Nous espérons vous voir bientôt lors de nos prochains événements !
Oui, vous pouvez adhérer au Club Banque à tout moment de l’année. Il vous suffit de visiter notre site web et de cliquer sur le lien d’adhésion au Club Banque. Vous serez guidé(e) à travers les étapes d’inscription et vous pourrez profiter des avantages et des privilèges du club dès votre adhésion confirmée.
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